الأنشطة الرئيسية للمنظمة

قسم "ميشيل بورتر" الأنشطة الرئيسة للمنظمة Primary Activities إلى خمس مجالات أساسية هي:

1 - الإمدادات الداخلة:

وتتعلق باستلام وتنظيم وتخزين ومناولة المواد وكافة عناصر المدخلات للنظام الإنتاجي, وتشمل كذلك حركة النقل الداخلي والمخازن ونظام مراقبة المخزون.


2 - العمليات:

وتشمل كافة العمليات المتعلقة بتحويل المدخلات إلى مخرجات (سلع أو خدمات) وتضمن أنشطة التصميم, التعبئة والتغليف, الصيانة, الرقابة على الجودة, الخدمات الإنتاجية.


3 - الإمدادات الخارجة:

وتتضمن أنشطة نقل السلع المصنعة أو شبه المصنعة إلى مراكز التوزيع, وتخزين البضائع الجاهزة, وطرائق التوزيع على الزبائن, وكافة الأنشطة المرتبطة بنقل البضائع من أماكن إنتاجها إلى مراكز استهلاكها.


4 - التسويق والمبيعات:

وتشمل كافة أنشطة التسويق التي تساعد على نقل السلعة من أماكن إنتاجها إلى الزبائن متمثلة بالإعلان, الترويج, قوة المبيعات, طرائق التوزيع, وسياسة الأسعار.


5 - الخدمة:

وهي تلك الأنشطة المتعلقة بصيانة أو إصلاح المنتج, وتوفير أو بيع قطع الغيار, التدريب وغيرها.

 

 

الإدارة علمٌ وفن

 جميع الحقوق محفوظة 
 E-Buziness© 2016